Shipping policy

VERZENDBELEID

Digitale Levering

Alle producten in onze winkel zijn digitaal (online cursussen en trainingen) en worden niet fysiek verzonden. Er zijn daarom geen verzendkosten.

Levering

Na succesvolle betaling ontvang je direct:

• Een bevestigingsmail met je bestelgegevens
• Toegang tot je digitale product(en) via je account
• Inloggegevens (indien van toepassing)

De levering vindt plaats binnen enkele minuten na betaling. Mocht je na 24 uur nog geen toegang hebben, controleer dan je spam-map of neem contact met ons op.

Toegang

Je kunt direct na aankoop inloggen op je account om toegang te krijgen tot je cursussen en trainingen. De toegang blijft beschikbaar volgens de voorwaarden van het specifieke product.

Technische Vereisten

Voor toegang tot onze digitale producten heb je nodig:

• Een internetverbinding
• Een moderne webbrowser
• Een geldig e-mailadres

Problemen met Toegang?

Als je problemen ondervindt met de toegang tot je digitale producten, neem dan contact met ons op via het contactformulier. We helpen je graag binnen 24 uur.

Indien een bestelling vertraagd is of niet binnen de verwachte levertijd wordt ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via ybshop010@gmail.com. Wij helpen u graag verder.